Остерегайтесь Питерского офиса турскидок.ру. Я не первый раз обращаюсь в турскидки и много раз удачно и успешно летал через них, однако за последний год сталкиваюсь с отвратительнейшим хамством в офисе в С-Пб. Я сегодня обратился в офис с тем, что бы выбрать себе тур по одному из двух направлений и меня интересовали или Турция или Греция с конкретной датой вылета и мне был не важен отель, кроме его звездности. Я обратился в офисе к Ивановой Любови, с просьбой посмотреть что либо тк я столкнулся с тем, что пока я приехал в офис те туры, которые были выбраны были сняты с продажи. Эта девица долго общалась по своему сотовому телефону и потом , на мою просьбу сделать то, что я ее попросил, отказала, заявив, что она не обязана мне ничего искать и советовать и если она мне будет смотреть то, что я попросил(а это по отелю по кажлому направлению) то она не будет мне предоставлять скидку по карте постоянного клиента!!!!!!!!!На требование представиться она представилась, однако предоставить телефон вышестоящей организации отказалась.Так же в офисе отсутствует уголок прав покупателя. Я позвонил менеджеру и оказалось, что это телефон соседнего помещения и когда я туда зашел, старший менеджер, который как выяснилось нахамил мне в предыдущий визит, отказалась представиться и заявила, что они вообще не обязаны ничего разьяснять клиентам и потому, что я написал жалобу на ее обслуживание в предыдущий раз она не собирается со мной разговаривать!!!!!!!!!!!! Такого хамства я давно не встречал и собираюсь завтра написать заявление в отдел по торговле и комитет по правам потребителя...
ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ что либо покупать в офис в С-Пб, пока не будет получены разьяснения по поводу такого поведения своих сотрудников и пусть вернут денежные средства за купленную карточку ПОСТОЯННОГО ПОКУПАТЕЛЯ!!!!!!!!!!!!!!
|