Просмотр вопроса
Люди,отпишитесь пожалуйста те,кто пользовался услугами этой компании. СПАСИБО!
20 ноября 2014
Julenka, а что именно интересует? Спасибо.
20 ноября 2014
Оля Морозова # 22 ноября 2014 в 21:42
Хорошая компания, летали два раза через нее и скидки радуют! всем советуем! скоро опять полетим с вами!))
Роман Граф # 23 ноября 2014 в 08:21
Ура! Нам очень приятно, спаибо за отзыв)
Оля Морозова # 23 ноября 2014 в 11:03
Опрометчиво я похвалила вашу компанию(( Не буду писать про все офисы, но офис на Киевской повел себя не очень хорошо. Мы с моим молодым человеком приехали в эту субботу покупать тур в Египет. Офис работает до 16.00, мы приехали в 14.00. Перед нами была одна женщина с ребенком, они выбирали тур в Италию. Девушка, менеджер по оформлению с порога спросила у нас куда мы хотим и знаем ли мы свой отель, мы ответили что все знаем. Дальше сели ждать.. прождали ровно час! затем сидевшая перед нами дама с ребенком, как я поняла, села за другой стол оформлять документы на визу, тем временем мы сели за стол к менеджеру. время было около 15.00. она быстро посмотрела тот отель который мы хотим (это заняло около 5 минут), назвала цену.. цена нам оказалась на 5 000 руб. больше, чем нам считали тут же по этим критериям день или два назад. ну это ладно... а дальше,когда я попросила ее посмотреть возможные варианты пятерок на эти даты, она сказала что этого делать она не будет, т.к. у нее нет времени и ей надо уйти в 16.00. я была мягко говоря в шоке.. (( до конца ее раб.дня оставался ровно час!!! неужели это так долго посмотреть нам туры? и второй вопрос - разве это не входит в ее обязанности? и для чего она там вообще сидит? естественно, мы встали и ушли. Мы часто покупали у вас туры и советовали всем своим друзьям, но теперь я задумаюсь перед тем как сделать это. Мне очень жаль, что из-за одного человека ваша компания может пострадать. Надеюсь, мой отзыв хоть как то поможет наладить внутреннюю дисциплину. Спасибо!
Роман Граф # 23 ноября 2014 в 12:21
Здравствуйте, Ольга! Нам очень жаль, что так получилось. Вы запомнили как зовут менеджера (ну или как выглядит)? Дисциплину будем налаживать.
Оля Морозова # 23 ноября 2014 в 14:45
Роман, как зовут не запомнила, но как выглядит да - девушка с ярко рыжими волосами и соответствующей внешности.
Татьяна Виноградова--Ховрина # 23 ноября 2014 в 20:59
Оля, не удержаться мне- а какая внешность соответствует ярко-рыжим волосам?)
Оля Морозова # 23 ноября 2014 в 22:53
Ну например зеленые глаза, светлая кожа.. дальше описывать?
Роман Граф # 24 ноября 2014 в 07:27
Хорошо, мы поняли, разбираемся.
Инна Кондратова # 24 ноября 2014 в 09:17
на момент бронировая тура вы берете курс туроператора от кого бронируете или у вас есть свой внешний курс?
Роман Граф # 24 ноября 2014 в 16:58
Инна, мы берем курс оператора.
Галина Галлина # 24 ноября 2014 в 20:28
Про офис на Киевской печально... Хотела летом там бронировать (удобное для меня расположение), но раз такие менеджеры, общаться с ними нет никакого удовольствия. Уж лучше сразу к Роману ехать))). Ну если они исправятся...
Роман Граф # 25 ноября 2014 в 00:21
=) У всех бывают неприятности в жизни или мало ли чего еще. Вообще у нас менеджеры везде адыкватные, дисциплину наладим. Если что пишете нам. Очень хорошо, что есть возможность обратной связи).
Светлана Щукина # 25 ноября 2014 в 00:54
4 раза пользовались..один раз оплатили,но отель не подтвердили.деньги вернули сразу и полную сумму.
Ольга Вуори # 25 ноября 2014 в 03:59
У меня много знакомых пользуются услугами ТУРСКИДок.Отзывы все на 5+, проблем никаких.В этом году и мы к ним планируем обратиться)))
Светлана Щукина # 25 ноября 2014 в 09:39
Обожаю ТУРСИДКИ (ПИТЕР) отдыхаю с ними несколько лет!
Людмила Матвиец # 25 ноября 2014 в 10:36
На сайте - информация - что Питерский офис работает и в воскресенье до 21-00, но никто не берет трубку = это, что первоапрельская шутка?
Роман Граф # 25 ноября 2014 в 15:19
Людмила, спасибо за замечание, выясним, в чем дело. Последнее время очень много звонков, возможно телефон был в режиме ожидания.
Игорь Прокушев # 25 ноября 2014 в 16:48
Роман, Доброе утро. Подскажите пожалуйста. На сайте ( в контакте) что предосатавляется бесплатно карта Голд... Что нужно??? какой секретный код??? И действует ли еще акция??
Роман Граф # 25 ноября 2014 в 20:53
Ответил в личку.
Игорь Прокушев # 25 ноября 2014 в 22:45
да. Спасибо БОЛЬШОЕ!
Яндекс.Метрика