Вопросы к «ГудЛайн»

Наталья, Добрый день!
Никаких "инициирующих платежей" в нашей компании нет.

В Праге стоимость местного звонка 0,49$.  

Если Вы считаете , что списания по карте «ГудЛайн» были не корректны, то советуем Вам напрямую обратиться в нашу службу поддержки по номеру (495) 22-55-777, либо 8-800-100-00-18

Нет уже прошло много времени, выяснять поздно. Я снова собираюсь за границу, поэтому взвешиваю все за и против.

Приобрел сим карту на территории Беларуси. Пакет вроде как российский. Входящие вроде как принимает но исходящие не работают. В чем причина?  Между Гудлайн сим картами тоже не работают?

Роман, Добрый день!
Рекомендуем по данному вопросу обратиться в нашу службу поддержки  по телефону (495) 22-55-777, либо
8-800-100-00-18

Туризм,  доброго времени суток. Что будет с сим, если она месяца четыре-возможно и более будет без действия. Вот на сотовых операторах три месяца без действия сим карты, она уходит в отстойник для дальнейшего использования другого абонента. А как себя поведёт сим goodline? За ранее спс.

Дмитрий, Добрый день! На работу сим карты ГудЛайн не влияет отсутствие звонков и пополнений сроком 3-4 месяца.

При отсутствии активности по номеру сроком более одного года баланс сим карты уходит во временную блокировку. Она снимается пополнением баланса на любую минимальную сумму.

При отсутствии активности по номеру сроком более двух лет , карта аннулируется . В данном случае её возможно обменять на другую, с новым номером. Процедура обмена бесплатная.

Туризм,  По чему по России нельзя совершать звонки с ГудЛайн на сот-операторы и с сотовых на ГудЛайн?

Сим карта в России доступна только для выполнения сервисных команд.
Если, произвели активацию сим карты, значит она активна, можно использовать.
Проверить ее активность можно при помощи одной из USSD команд.

Как можно узнать номер свой если на симке закончились деньги?

Иришка, Для того, что бы узнать Ваш номер, необходимо набрать команду проверки баланса: *146*099# и кнопка вызова. У Вас отобразится Ваш баланс, а так же номер ГудЛайн. Номер Начинается с кода 372 и в общей совокупности составляет 11 цифр.

Пропали деньги со счета

+37254063659 номер пропали деньги со счета

Дмитрий, Добрый день!
Рекомендуем по данному вопросу обратиться в нашу службу поддержки по телефону (495) 22-55-777, либо
8-800-100-00-18

Как подключить получение бонусов Miles & More на свежекупленный номер Гудлайн?

Дмитрий, Добрый день! Как подключить получение бонусов подробно расписано тут - http://goodline.ru/ru/simkarta/action/4/